sabato, Aprile 27, 2024
Supporto Tecnico

Stampante Epson non stampa prova

Pagina prova Windows

Andiamo ad analizzare quei casi in cui la Stampante Epson non stampa da PC, nemmeno la pagina di prova.
Partiamo con le casistiche più classiche che potrebbero verificarsi da Pc che utilizzano Windows o Mac con la stampante connessa mediante cavo usb oppure cavo di rete.

Stampante Epson non stampa da Windows

Logo Windows

Si è verificato un problema relativo al software o ai dati.

Soluzioni

  • Verificare che sia installato un driver della stampante originale Epson (EPSON XXXXX). Se non viene installato un driver della stampante Epson originale, le funzioni disponibili sono limitate. Si consiglia di utilizzare un driver della stampante originale Epson.

  • Se si sta stampando un’immagine con dati di grandi dimensioni, il computer potrebbe non disporre di una quantità di memoria sufficiente. Stampare a una risoluzione inferiore o con dimensioni ridotte.

  • Se il problema persiste dopo aver provato tutte le soluzioni indicate, tentare di disinstallare e reinstallare il driver della stampante.

  • L’aggiornamento del software alla versione più recente potrebbe consentire di risolvere alcuni problemi. Per controllare lo stato del software, utilizzare lo strumento di aggiornamento del software.

Si è verificato un problema relativo allo stato della stampante.

Soluzioni

Fare clic su EPSON Status Monitor 3 nella scheda Utility del driver della stampante, quindi verificare lo stato della stampante. Se EPSON Status Monitor 3 è disattivato, fare clic su Impostazioni avanzate nella scheda Utility, quindi selezionare Abilita EPSON Status Monitor 3.

Ci sono ancora lavori in attesa di stampa.

Soluzioni

Fare clic su Coda di stampa nella scheda Utility del driver della stampante. Se rimangono dei dati non necessari, selezionare Annulla tutti i documenti dal menu Stampante.

Stampante Epson non stampa prova
La stampante non è in linea o è in sospeso.

Soluzioni

Fare clic su Coda di stampa nella scheda Utility del driver della stampante.

Se la stampante non è in linea o è in sospeso, deselezionare l’impostazione corrispondente nel menu Stampante.

Stampante Epson non stampa prova
La stampante non è sta selezionata come predefinita.

Soluzioni

Fare clic con il tasto destro sull’icona della stampante in Pannello di controllo > Visualizza dispositivi e stampanti (o StampantiStampanti e fax) e fare clic su Imposta come stampante predefinita.

Nota:

Se ci sono più icone di stampanti, vedere di seguito per selezionare la stampante corretta.

Esempio:

Connessione USB: EPSON serie XXXX

Connessione di rete: EPSON serie XXXX (rete)

Se il driver della stampante viene installato più volte, potrebbero crearsi varie copie. Se si creano delle copie come “EPSON serie XXXX (copia 1)”, fare clic con il tasto destro del mouse sull’icona del driver copiato, quindi fare clic su Rimuovi dispositivo.

La porta della stampante non è impostata correttamente.

Soluzioni

Fare clic su Coda di stampa nella scheda Utility del driver della stampante.

Assicurarsi che la porta della stampante sia impostata correttamente in Proprietà > Porta dal menu Stampante.

Connessione USB: USBXXX, connessione rete: EpsonNet Print Port

Stampante Epson non stampa prova

Stampante Epson non Stampa dal Mac

Logo Mac

C’è un problema con lo stato della stampante.

Soluzioni

Verificare che lo stato della stampante non sia impostato su Pausa.

Selezionare Preferenze di Sistema dal menu Apple > Stampanti e Scanner (o Stampa e ScansioneStampa e Fax), quindi fare doppio clic sulla stampante in uso. Se la stampante è in pausa, fare clic su Riprendi.

Epson non si connette usb

Possono essere prese in considerazione le seguenti cause.

Il cavo USB non è stato inserito correttamente nella presa elettrica.

Soluzioni

Collegare saldamente il cavo USB alla stampante e al computer.

Si è verificato un problema con il hub USB.

Soluzioni

Se si utilizza un hub USB, provare a collegare la stampante direttamente al computer.

C’è un problema con il cavo USB o con l’ingresso USB.

Soluzioni

Se non è possibile riconoscere il cavo USB, utilizzare una porta diversa o sostituire il cavo USB.

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